1
他者とコミュニケーションを取るときにまず意識しておきたいのは、「人は簡単にはわかり合えない」ということ
出口汪
2.
この人自分のことを分かってくれているんだって思う人の話は人間聞こうとしますからコミュニケーションというのはコミュニケーションが始まる前に大体決着している
林修
3.
我々は、自分に興味を抱く人間に対して興味を抱く
プブリウス・シルス
4.
例え相手がつまらない人物であっても、額面どおりに相手をこきおろすよりは、額面以上に相手をほめる方が安全である。賞讃は非難ほど反撥されないし、少なくとも嫌がられない
アイザック・ニュートン
5.
この問題が重要だというときには、強烈にきちんと伝えないといけません。みんなの認識が必ずしも常に一致しているわけではないので、どれだけみんなの認識を一致させるかが重要なんです。
鈴木敏文
6.
礼儀正しさが人の本性に訴えかける働きは、熱がロウに伝える働きのごとし。
ショーペンハウアー
7.
誠実でなければ、人を動かすことはできない。
ウィンストン・チャーチル
8.
セトモノとセトモノとぶつかりっこすると すぐこわれちゃう どっちかがやわらかければだいじょうぶ やわらかいこころを持ちましょう
相田みつを
9.
相手の心を確実に掴む方法は、相手が相手なりの重要人物であるとそれとなく、あるいは心から認めてやることである。
デール・カーネギー
10.
あなたにとってもっとも人間的なこと。それは、誰にも恥ずかしい思いをさせないことである
ニーチェ
11.
無心さ、純粋さ、素直さなどは人の心を打つ。その力は、こざかしい知恵をはるかに凌駕する
吉川英治
12.
おだやかな心は問題を解決します。怒りにふるえ、悲しみに打ちひしがれ、嫉妬に狂った心は問題をますます混乱させます。問題の解決は心のおだやかな時にしなさい。
ジョセフ・マーフィー
13.
どういうことばを使うかは、あまり難しく考える必要はない。相手に恥をかかせたり、傷つけたりするようなことを言わなければいいのである。
斎藤茂太
14.
相手を説得する場合、激しい言葉をつかってはならぬ。結局は恨まれるだけで物事が成就できない。
坂本龍馬
15.
他人を自分に同調させようなどと望むのは、そもそも馬鹿げた話だよ。
ゲーテ
16.
言葉はかけ算に似ている。かけ算ではどんな数も最後にマイナスをかけたら、答えはマイナスになる
斎藤茂太
17.
冷静を保て。怒りは議論ではない。
ダニエル・ウェブスター
18.
自分の価値観で人を責めない。一つの失敗で全て否定しない。長所を見て短所を見ない。心を見て結果を見ない。そうすれば人は必ず集まってくる。
吉田松陰
19.
敵のため火を吹く怒りも、加熱しすぎては自分が火傷する。
シェイクスピア
20.
理解できないと投げ出す前に、理解しようと相手と同じレベルに立って感じることを心がけましょう。
瀬戸内寂聴
21.
指をさして人を非難する前に、君のその手がよごれていないか確かめてくれ。
ボブ・マーリー