1.
意志を伝えたいなら、自分の言葉を押しつけるな。
アビー・ホフマン
2.
常に一番になろうとしている時は、人の話を聞いていない。これがコミュニケーションを台無しにする
グルーチョ・マルクス
3.
相手を知ることが、最適なコミュニケーションの方法を探る第一歩です。
井上高志
4.
「自分の意見は絶対に正しい」と決めつけないことが、相手から余計な反感を招かないコツです。
前川孝雄
5.
雑談だからといって雑に扱うことなかれ。会話はいつも真剣勝負。雑談は、相手との距離をちょ っと縮める千載一遇のチャンス。
梶原しげる
6.
お前の本当の腹底から出たものでなければ、人を心から動かすことは断じてできない。
ゲーテ
7.
人間関係は手間暇がかかるものです。手間暇を惜しんではいけない。
福澤徹三
8.
いくら丁寧な言葉を使っても、マニュアル通りの対応では慇懃無礼の印象を与えるだけだろう。お客様に不愉快な思いをさせれば、企業のイメージも傷つく。心のこもった温かみのある対応が 不可欠である。
町田勝彦
9.
自分の弱みは隠すべきではない。むしろ、それを武器とすることを考えると良い。弱みをさらけ出すと、相手はあなたに親近感を覚えるばかりか、守ってあげたい対象と見なすようになる。強がっている人間は、あまりかわいくない。
内藤誼人
10.
他人は互いにわかり合えないものです。わかり合えないからこそ、言葉があるのです。
養老孟司
11.
他者とコミュニケーションを取るときにまず意識しておきたいのは、「人は簡単にはわかり合えない」ということ。「親の心子知らず」という言葉があるように、親子のあいだですら、互いの感情を理解するのは難しいもの。まして仕事上のつき合いしかない人と、簡単にわかり合えるはずがないのです。
出口汪
12.
すべての人々について良く言う人間を信頼するな。
ジョン・チャートン・コリンズ
13.
人からよく思われたいなら、話すときに自分のいいところを並べ立てないことだ。
パスカル
14.
コミュニケーションとは、お互いの別々の体験がひとつの共有財産となるまで、その体験を貸し借りするプロセスのことを言う。
ジョン・デューイ
15.
コミュニケーションを取るフリをしてるだけなら、コミュニケーションなんて必要ない
有吉弘行
16.
コミュニケーションにおいては、どちらも対等な関係であるべきだ
長谷部誠
17.
僕は会社勤めをしていたとき、「この人、イヤだな」と思った上司はいなかったんだよね。それはまず、僕が相手を好きになろうとするから
矢作兼
18.
コミュニケーションを仲良くなることと勘違いしている人が多いように思います
諏訪貴子
19.
この人自分のことを分かってくれているんだって思う人の話は人間聞こうとしますからコミュニケーションというのはコミュニケーションが始まる前に大体決着している
林修
20.
コミュニケーションは、近づくことと離れることの両方ができることによって、円滑に行われる
齋藤孝
21.
例え相手がつまらない人物であっても、額面どおりに相手をこきおろすよりは、額面以上に相手をほめる方が安全である。賞讃は非難ほど反撥されないし、少なくとも嫌がられない
アイザック・ニュートン
