1.
人を思い通りに動かすたった一つの方法は、相手が欲しいものを与えることなのです。
デール・カーネギー「人を動かす」
2.
人から最大の力を引き出す方法は、感謝と激励だ。
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3.
他人に影響を与える世界で一つだけの方法とは、相手の欲しいものについて話し、それを手に入れる方法を教えることなのです。
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4.
相手に強い欲求を生じさせること。これができれば世界が味方になる。できなければ孤独な道を歩く。
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5.
人に関心がある人は成功する。
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6.
人は自分を称賛してくれる人を好む。
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7.
笑顔は、お金がかからず、多くを生みます。
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8.
友をつくりたいなら、まず人のために尽くすことだ。人のために自分の時間と労力を捧げ、思慮のある没我的な努力を行なうことだ。
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9.
誰でも自分の方が優れていると考えている。
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10.
議論で最善の結果を得たいなら、議論自体を避ける。
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11.
結婚で成功するのは、良い相手を見つけるより大変だ。良い相手でいることが大変なのだ。
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12.
理詰めで押し通さない。
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13.
心にもない言葉を欲しがる人はいませんし、わざとらしいお世辞を欲しがる人もいません。
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14.
何かを売りつけられているとか、何かを強制されているという気分は、誰も好みません。私たちは、自分の意志で買っているとか、自分の考えで動いていると感じることを好みます。
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15.
相手に質問して、会話を引き出すのです。
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16.
人と意見が違うところから、話を始めてはいけません。意見が同じことを強調しながら話を始めましょう。
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17.
論理的に考えれる人は、ほとんどいません。
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18.
常に相手に耳を傾け、相手のことを考えよ
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19.
およそ人を扱う場合には、相手を論理の動物だと思ってはならない。相手は感情の動物であり、しかも偏見に満ち、自尊心と虚栄心によって行動するということをよく心得ておかねばならない。
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20.
人を動かす秘訣は、間違いなく、一つしかないのである。すなわち、自ら動きたくなる気持ちを起こさせること、これが、秘訣だ。
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21.
恨みを抱くな。大したことでなければ、堂々と自分のほうから謝ろう。頑固を誇るのは小人の常である。にっこり握手して自分の過ちを認め、いっさいを水に流して出直そうと申し出てこそ、大人物である
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